Service Clients

Trois horlogers qualifiés sont à votre disposition pour des renseignements ou, si besoin, pour réparer votre garde-temps.

Type de réparation les plus fréquentes :
Etanchéité, réglage de l’avance ou du retard, changement de pile, changement de verre, lubrification de l’échappement, polissage, mise de grandeur des bracelets.

Les révisions complètes sont, de manière générale, effectuées en fabrique. Pour cela, la montre est envoyée par nos soins et un devis est effectué. Si celui-ci est accepté, la réparation sera effectuée par la fabrique avec un délai minimum de quatre semaines puis nous sera renvoyée. Si le devis est refusé, des frais de 30.- seront demandés pour l’envoi et le traitement du dossier.

Nous travaillons avec des bijoutiers ainsi que des graveurs parmi les plus expérimentés pour répondre aux besoins de nos clients.